Conditions Générales de Vente – Abonnements & Packs de Visibilité (B2B)
Date de mise à jour : 3 novembre 2025
Conditions Générales de Vente (CGV) – Abonnements & Packs de Visibilité (B2B)
Adrezio SAS, au capital de 60 000 €, immatriculée au RCS de Saint-Denis de La Réunion sous le numéro 992 503 599, dont le siège social est situé 6 rue Monseigneur de Beaumont, 97400 Saint-Denis (La Réunion) (ci-après « Adrezio »), exploite une plateforme destinée aux professionnels de l’immobilier.
Les présentes CGV régissent la vente d’Abonnements et de Packs de visibilité souscrits via l’Espace Pro. Elles prévalent sur toute condition contraire du Client, sauf accord écrit d’Adrezio.
L’acceptation est recueillie par clic (« J’accepte les CGV ») après affichage intégral du document. Une copie est disponible dans l’Espace Pro et adressée par email. Adrezio conserve la preuve d’acceptation et les documents commerciaux conformément aux obligations légales.
Support commercial et technique : contact@adrezio.fr | 02 62 66 72 89
Article 1 – Définitions
- Espace Pro : interface de gestion (annonces, équipe, points de vente, statistiques, facturation).
- Abonnement : service récurrent donnant droit à un quota d’annonces actives et à des options de visibilité selon la formule souscrite.
- Pack de visibilité : achat ponctuel de mise en avant (ex. : À la Une, Remontée, Badges).
- Annonce : publication d’un bien (texte, photos, localisation, options).
- Plateforme : site et outils Adrezio.
Article 2 – Objet et Services
Adrezio fournit au Client, selon l’offre choisie :
- Diffusion d’annonces.
- Options de visibilité.
- Outils de gestion (équipe, points de vente, statistiques).
Les quotas et caractéristiques des offres sont présentés avant souscription dans l’Espace Pro.
Article 3 – Souscription et Activation
La souscription s’effectue dans l’Espace Pro après renseignement des informations Client et paiement validé. L’activation est immédiate.
Adrezio peut refuser ou suspendre un compte en cas d’informations inexactes, d’annonces non conformes à la Charte Qualité ou à la loi, de fraude ou de non-respect des CGU/CGV.
Article 4 – Durée, Renouvellement, Modification
Sans engagement (mensuel) : durée d’un mois, reconduction tacite mois à mois. Période entamée due dans son intégralité.
Annuel : engagement d’un an, reconduction tacite année à année. Période entamée due dans son intégralité.
Packs : achat unique, exécution immédiate, sans reconduction.
Changement d’offre : possible depuis l’Espace Pro ; les modalités (date d’effet, éventuel prorata) sont indiquées au moment de la modification.
Article 5 – Prix, Paiement et Facturation
5.1 Prix – Les prix sont affichés en euros HT dans l’Espace Pro. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande ou du renouvellement.
5.2 Paiement – Par moyens de paiement proposés dans l’Espace Pro via une solution sécurisée. Facturation mensuelle pour les Abonnements (payable d’avance), immédiate pour les Packs. Les factures sont disponibles dans la rubrique « Ma facturation ».
5.3 Retard de paiement – À compter du lendemain de l’échéance : intérêts de retard égaux à trois (3) fois le taux d’intérêt légal et indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement (art. L441-10 C. com.). Suspension possible après mise en demeure restée sans effet.
Article 6 – Obligations du Client
- Publier des annonces licites, véridiques et non discriminatoires, conformes à la Charte Qualité.
- Sécuriser ses accès et maintenir à jour ses informations.
- Ne pas perturber la Plateforme (ex. scraping, diffusion de faux contenus, revente d’accès).
Article 7 – Obligations d’Adrezio
Adrezio fournit les services souscrits conformément aux offres et peut procéder à des maintenances techniques. Aucune garantie de résultat commercial (vues, contacts, ventes) n’est donnée.
Article 8 – Suspension et Résiliation
Par le Client :
• Sans engagement : résiliation à tout moment, effet fin de mois en cours.
• Annuel : résiliation à l’échéance annuelle.
Par Adrezio : suspension immédiate en cas de manquement grave (non-paiement, contenus illicites, fraude, atteinte à la sécurité) ; résiliation après mise en demeure de 8 jours restée infructueuse.
Packs : non remboursables une fois activés.
Article 9 – Responsabilité
Les services et options de visibilité sont fournis « en l’état ».
Adrezio n’est pas responsable du contenu des annonces ni des interactions avec les prospects.
La responsabilité globale d’Adrezio est limitée au montant total payé par le Client au cours des douze (12) derniers mois.
Les événements de force majeure exonèrent Adrezio de responsabilité.
Article 10 – Données et Confidentialité
Les données nécessaires à l’exécution des services (gestion du compte, annonces, facturation) sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité, disponible sur https://adrezio.fr/confidentialite.
Chaque partie s’engage à la confidentialité des informations non publiques.
Article 11 – Propriété Intellectuelle
Adrezio détient tous droits sur la Plateforme et ses éléments.
Le Client concède à Adrezio une licence non exclusive pour diffuser ses annonces, marques et logos dans le seul cadre des services.
Toute reproduction ou extraction non autorisée des éléments d’Adrezio est interdite.
Article 12 – Évolution des Offres et des CGV
Adrezio peut faire évoluer ses offres sans en altérer l’objet principal de l’offre souscrite en cours d’engagement.
Adrezio peut modifier les présentes CGV ; l’information est faite dans l’Espace Pro ou par email. La poursuite d’utilisation à la date indiquée vaut acceptation.
Article 13 – Droit Applicable et Juridiction
Les présentes CGV sont régies par le droit français (y compris La Réunion).
Tout litige relève de la compétence exclusive du Tribunal de commerce de Saint-Denis (La Réunion).
La nullité d’une clause n’affecte pas la validité des autres.